POLÍTICA DE DEVOLUCIONES DE SERVICIOS WEB

En Arcodex, nos esforzamos por ofrecer servicios web de calidad y satisfacción para nuestros clientes. Si bien no ofrecemos reembolsos para nuestros servicios web, entendemos que pueden surgir situaciones especiales. A continuación, se detallan nuestras políticas de devolución para garantizar una experiencia transparente y justa:

Solicitud de Cancelación y Devolución: Si decide cancelar un proyecto de servicios web antes de que comencemos con la fase de desarrollo, puede ser elegible para un reembolso parcial. La cantidad reembolsada dependerá del tiempo y los recursos que ya hayamos invertido en la planificación y preparación del proyecto.

Satisfacción del Cliente: Nuestro principal objetivo es la satisfacción del cliente. Si en algún momento durante el proceso de desarrollo de su proyecto web no está satisfecho con nuestro servicio, trabajaremos en estrecha colaboración para abordar sus inquietudes y encontrar soluciones adecuadas.

Cambios y Ajustes: Entendemos que los detalles y requisitos pueden evolucionar a medida que avanzamos en el proceso de desarrollo. Estamos comprometidos a realizar ajustes y cambios razonables en su proyecto para garantizar su satisfacción final.

Garantía de Calidad: Una vez que se complete el proyecto y se ponga en funcionamiento, ofrecemos una garantía de calidad para resolver cualquier problema técnico o mal funcionamiento que pueda surgir. Estamos dedicados a brindarle un producto final funcional y de alta calidad.

Contacto y Comunicación: Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud de devolución, le instamos a que se comunique con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para escuchar y encontrar soluciones que funcionen para usted.

Exclusiones: No podemos ofrecer reembolsos en casos de cambios drásticos de requisitos o de dirección del proyecto después de que se haya comenzado el desarrollo. Tampoco podemos emitir reembolsos por servicios web ya completados y entregados.

Agradecemos su comprensión y cooperación en relación con nuestra política de devoluciones de servicios web. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible en la creación de su sitio web o aplicación, y estamos comprometidos en trabajar de manera colaborativa para lograrlo. Siempre estamos aquí para atender sus necesidades y responder a sus preguntas.